شريكك الموثوق به لأجهزة كشف الدخان OEM/ODM

ج: نعم، توفر تويا تحديثات البرامج الثابتة عبر الهواء (OTA). يمكن إجراء التحديثات عن بُعد عبر تطبيق تويا سمارت لايف أو تطبيقك المُخصص المُدمج مع حزمة تطوير البرامج (SDK) من تويا. إليك الرابط: https://support.tuya.com/en/help/_detail/Kdavnti0x47ks

ج: بالتأكيد. باستخدام Tuya SDK، يمكنك تخصيص واجهة تطبيقك وعلامته التجارية ووظائفه وتجربة المستخدم بالكامل لتتوافق بدقة مع احتياجات السوق.

ج: تتميز خدمة تويا السحابية القياسية بخطط تسعير مرنة، وذلك حسب عدد الأجهزة وميزاتها. عادةً لا يتطلب الوصول الأساسي إلى السحابة تكاليف كبيرة، ولكن قد تتطلب الخدمات الإضافية أو زيادة عدد الأجهزة تسعيرًا مخصصًا من تويا.

ج: نعم، تضمن منصة Tuya IoT تشفير AES الشامل وبروتوكولات حماية البيانات الصارمة، وهي متوافقة تمامًا مع معايير GDPR في أوروبا، مما يوفر تخزينًا ونقلًا آمنًا للبيانات.

ج: عادةً، تتطلب التغييرات الكبيرة في أبعاد المنتج، أو مكوناته الإلكترونية الداخلية، أو أجهزة الاستشعار، أو وحداته اللاسلكية، إعادة اعتماد. أما التعديلات البسيطة، مثل تغيير العلامة التجارية أو اللون، فلا تتطلب عادةً إعادة اعتماد.

ج: نعم، جميع وحدات Tuya المدمجة في أجهزتنا تحمل بالفعل شهادات CE وRED للوصول السلس إلى السوق الأوروبية.

ج: تغطي شهاداتنا اختبارات التوافق الكهرومغناطيسي المكثفة، واختبارات سلامة البطارية، واختبارات الموثوقية مثل الشيخوخة، ومقاومة الرطوبة، ودورة درجة الحرارة، واختبار الاهتزاز، مما يضمن متانة المنتج والامتثال.

ج: نعم، يمكننا توفير شهادات EN14604 وEN50291 وCE وRED كاملة، بالإضافة إلى تقارير اختبار مفصلة لدعم الملفات التنظيمية الخاصة بك وعمليات دخول السوق.

ج: نعم، نقدم وثائق فنية شاملة عند الطلب، بما في ذلك بروتوكولات اتصالات الترددات الراديوية (تعديل FSK بتردد 433/868 ميجاهرتز)، ومواصفات الواجهة التفصيلية، ومجموعات الأوامر، وإرشادات واجهة برمجة التطبيقات (API). صُممت وثائقنا لتسهيل التكامل الفعال لفريق الهندسة لديكم.

ج: لتحقيق استقرار مثالي للنظام، نوصي بربط ما يصل إلى ٢٠ جهاز إنذار لاسلكي يعمل بالترددات الراديوية. تستخدم أجهزة الإنذار لدينا درعًا معدنيًا مدمجًا مضادًا للتداخل، وفلترة متقدمة لإشارات الترددات الراديوية، وخوارزميات متطورة لمنع التصادم، مما يقلل التداخل بفعالية، ويضمن اتصالًا موثوقًا حتى في البيئات المعقدة.

ج: لا نوصي عادةً بدمج أجهزة إنذار الدخان اللاسلكية التي تعمل بالبطارية مباشرةً مع منصات المنازل الذكية مثل أليكسا أو جوجل هوم، لأن الحفاظ على اتصال واي فاي مستمر يُقلل بشكل كبير من عمر البطارية. بدلاً من ذلك، في سيناريوهات دمج المنازل الذكية، نوصي باستخدام أجهزة إنذار تعمل بالتيار المتردد أو استخدام بوابات ذكية مخصصة متوافقة مع زيجبي أو بلوتوث أو غيرها من بروتوكولات استهلاك الطاقة المنخفض لتحقيق التوازن بين احتياجات الاتصال وكفاءة البطارية.

ج: للنشر على نطاق واسع أو المباني ذات الهياكل المعقدة، نوفر مكررات ترددات لاسلكية مخصصة وإرشادات احترافية لتضخيم إشارات الترددات اللاسلكية. تُوسّع هذه الحلول نطاق تغطية الاتصالات بفعالية، مما يضمن أداءً ثابتًا وموثوقًا به للإنذار عبر مناطق تركيب واسعة.

ج: نعم، تدعم أجهزتنا المستندة إلى Tuya التشخيص عن بعد وتوفر سجلات مفصلة من خلال سحابة Tuya، مما يسهل التعرف السريع على المشكلات الفنية وحلها.

ج: صُممت أجهزة الإنذار لدينا لتكون خالية من الصيانة طوال عمر البطارية. ومع ذلك، نوصي بإجراء اختبار ذاتي دوري عبر زر الاختبار المدمج أو تطبيق تويا لضمان أداء طويل الأمد.

أ: بالنسبة لمشاريع OEM/ODM المخصصة، فإننا نقدم الدعم الهندسي المخصص ودراسات الجدوى والتقييمات الفنية التفصيلية والمساعدة طوال دورة حياة المنتج بأكملها.