Váš spolehlivý partner pro hlásiče kouře OEM/ODM

Odpověď: Ano, Tuya poskytuje aktualizace firmwaru OTA (Over-the-Air). Aktualizace lze provádět vzdáleně prostřednictvím aplikace Tuya Smart Life nebo vaší přizpůsobené aplikace integrované s Tuya SDK. zde je odkaz: https://support.tuya.com/en/help/_detail/Kdavnti0x47ks

A: Rozhodně. Pomocí sady Tuya SDK můžete plně přizpůsobit rozhraní, branding, funkce a uživatelské prostředí vaší aplikace tak, aby přesně odpovídaly vašim potřebám trhu.

Odpověď: Standardní cloudová služba Tuya má flexibilní cenové plány v závislosti na množství zařízení a funkcích. Základní cloudový přístup obvykle nezpůsobuje významné náklady, ale dodatečné služby nebo vyšší počet zařízení mohou vyžadovat přizpůsobené ceny od Tuya.

Odpověď: Ano, platforma Tuya IoT zajišťuje komplexní šifrování AES a přísné protokoly ochrany dat, plně v souladu se standardy GDPR v Evropě, poskytující bezpečné ukládání a přenos dat.

Odpověď: Významné změny rozměrů produktu, vnitřní elektroniky, senzorů nebo bezdrátových modulů obvykle vyžadují novou certifikaci. Drobné úpravy, jako je branding nebo barva, obecně ne.

Odpověď: Ano, všechny moduly Tuya integrované do našich zařízení již mají certifikace CE a RED pro bezproblémový přístup na evropský trh.

Odpověď: Naše certifikace zahrnuje rozsáhlé testování EMC, testy bezpečnosti baterií, testy spolehlivosti, jako je stárnutí, odolnost proti vlhkosti, teplotní cykly a testování vibrací, což zajišťuje trvanlivost a shodu produktu.

Odpověď: Ano, můžeme dodat kompletní certifikáty EN14604, EN50291, CE a RED spolu s podrobnými zkušebními zprávami na podporu vašich regulačních podání a procesů vstupu na trh.

Odpověď: Ano, na vyžádání nabízíme komplexní technickou dokumentaci, včetně našich RF komunikačních protokolů (modulace FSK na 433/868 MHz), podrobné specifikace rozhraní, sady příkazů a pokyny pro API. Naše dokumentace je navržena tak, aby usnadnila efektivní integraci vašeho inženýrského týmu.

A: Pro optimální stabilitu systému doporučujeme propojit až 20 RF bezdrátových alarmů. Naše alarmy využívají vestavěné kovové stínění proti rušení, pokročilé filtrování RF signálu a sofistikované antikolizní algoritmy pro účinné zmírnění rušení a zajištění spolehlivé komunikace i ve složitých prostředích.

Odpověď: Obvykle nedoporučujeme integrovat bezdrátové hlásiče kouře na baterie přímo s platformami pro chytré domácnosti, jako je Alexa nebo Google Home, protože udržování nepřetržitého připojení WiFi výrazně zkracuje životnost baterie. Místo toho pro scénáře integrace chytré domácnosti doporučujeme alarmy napájené střídavým proudem nebo použití vyhrazených inteligentních bran kompatibilních se Zigbee, Bluetooth nebo jinými nízkoenergetickými protokoly, aby byly vyváženy potřeby připojení a účinnost baterie.

Odpověď: Pro rozsáhlá nasazení nebo budovy se složitými strukturami poskytujeme vyhrazené RF opakovače a profesionální vedení pro zesílení RF signálu. Tato řešení efektivně rozšiřují komunikační pokrytí a zajišťují konzistentní, stabilní a spolehlivý výkon alarmů v rozsáhlých instalačních oblastech.

Odpověď: Ano, naše zařízení založená na Tuya podporují vzdálenou diagnostiku a poskytují podrobné protokoly prostřednictvím cloudu Tuya, což usnadňuje rychlou identifikaci a řešení technických problémů.

Odpověď: Naše alarmy jsou navrženy tak, aby byly po celou dobu životnosti baterie bezúdržbové. Pro zajištění dlouhodobého výkonu však doporučujeme pravidelné samočinné testování prostřednictvím vestavěného testovacího tlačítka nebo aplikace Tuya.

Odpověď: U přizpůsobených projektů OEM/ODM poskytujeme specializovanou technickou podporu, studie proveditelnosti, podrobná technická hodnocení a asistenci během celého životního cyklu produktu.