Ihr zuverlässiger Partner für OEM/ODM-Rauchmelder

A: Ja, Tuya bietet OTA-Firmware-Updates (Over-the-Air) an. Updates können remote über die Tuya Smart Life App oder Ihre in das Tuya SDK integrierte App ausgeführt werden. Hier ist der Link: https://support.tuya.com/en/help/_detail/Kdavnti0x47ks

A: Absolut. Mit dem Tuya SDK können Sie die Benutzeroberfläche, das Branding, die Funktionen und das Benutzererlebnis Ihrer App vollständig an Ihre Marktanforderungen anpassen.

A: Der Standard-Cloud-Service von Tuya bietet flexible Preispläne, abhängig von der Anzahl der Geräte und den Funktionen. Der Basis-Cloud-Zugriff verursacht in der Regel keine nennenswerten Kosten. Für zusätzliche Dienste oder eine höhere Geräteanzahl können jedoch individuelle Preise von Tuya erforderlich sein.

A: Ja, die Tuya IoT-Plattform gewährleistet eine End-to-End-AES-Verschlüsselung und strenge Datenschutzprotokolle, entspricht vollständig den DSGVO-Standards in Europa und bietet eine sichere Datenspeicherung und -übertragung.

A: In der Regel erfordern wesentliche Änderungen an Produktabmessungen, interner Elektronik, Sensoren oder Funkmodulen eine erneute Zertifizierung. Kleinere Anpassungen, wie z. B. an der Marke oder Farbe, sind in der Regel nicht erforderlich.

A: Ja, alle in unsere Geräte integrierten Tuya-Module verfügen bereits über CE- und RED-Zertifizierungen für einen reibungslosen Zugang zum europäischen Markt.

A: Unsere Zertifizierung umfasst umfangreiche EMV-Tests, Batteriesicherheitstests, Zuverlässigkeitstests wie Alterung, Feuchtigkeitsbeständigkeit, Temperaturwechsel und Vibrationstests und stellt so die Haltbarkeit und Konformität des Produkts sicher.

A: Ja, wir können vollständige EN14604-, EN50291-, CE- und RED-Zertifikate sowie ausführliche Testberichte bereitstellen, um Ihre Zulassungsanträge und Markteintrittsprozesse zu unterstützen.

A: Ja, wir bieten auf Anfrage umfassende technische Dokumentation an, einschließlich unserer HF-Kommunikationsprotokolle (FSK-Modulation bei 433/868 MHz), detaillierter Schnittstellenspezifikationen, Befehlssätze und API-Richtlinien. Unsere Dokumentation erleichtert Ihrem Engineering-Team die effiziente Integration.

A: Für optimale Systemstabilität empfehlen wir die Verbindung von bis zu 20 drahtlosen Funkmeldern. Unsere Melder nutzen integrierte, störungsfreie Metallabschirmungen, fortschrittliche HF-Signalfilter und ausgeklügelte Antikollisionsalgorithmen, um Störungen effektiv zu minimieren und so eine zuverlässige Kommunikation auch in komplexen Umgebungen zu gewährleisten.

A: Wir empfehlen in der Regel nicht, batteriebetriebene Funkrauchmelder direkt in Smart-Home-Plattformen wie Alexa oder Google Home zu integrieren, da eine kontinuierliche WLAN-Verbindung die Batterielebensdauer erheblich verkürzt. Stattdessen empfehlen wir für die Smart-Home-Integration netzbetriebene Melder oder die Verwendung dedizierter Smart Gateways, die mit Zigbee, Bluetooth oder anderen stromsparenden Protokollen kompatibel sind, um Konnektivitätsbedarf und Batterieeffizienz optimal zu nutzen.

A: Für großflächige Einsätze oder Gebäude mit komplexen Strukturen bieten wir spezielle HF-Repeater und professionelle Beratung zur HF-Signalverstärkung an. Diese Lösungen erweitern die Kommunikationsabdeckung effektiv und gewährleisten eine konsistente, stabile und zuverlässige Alarmleistung über große Installationsbereiche hinweg.

A: Ja, unsere Tuya-basierten Geräte unterstützen Ferndiagnosen und stellen detaillierte Protokolle über die Tuya-Cloud bereit, was eine schnelle Identifizierung und Lösung technischer Probleme ermöglicht.

A: Unsere Alarme sind so konzipiert, dass sie während der Batterielebensdauer wartungsfrei sind. Wir empfehlen jedoch regelmäßige Selbsttests über die integrierte Testtaste oder die Tuya-App, um eine langfristige Leistung sicherzustellen.

A: Für kundenspezifische OEM/ODM-Projekte bieten wir dedizierten technischen Support, Machbarkeitsstudien, detaillierte technische Bewertungen und Unterstützung während des gesamten Produktlebenszyklus.