FAQs

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  • Markenhändler- FAQ
  • FAQs für verschiedene Kunden

    Unsere FAQs decken wichtige Themen für Smart -Home -Marken, Auftragnehmer, Großhändler und Einzelhändler ab. Erfahren Sie mehr über Funktionen, Zertifizierungen, intelligente Integration und Anpassung, um die richtigen Sicherheitslösungen für Ihre Anforderungen zu finden.

  • F: Welche Kommunikationsprotokolle werden durch Ihre Rauchmelder unterstützt?

    Unsere Rauchmelder sind mit Wi-Fi-, RF-, Zigbee- und Tuya-Modulen auf der PCBA ausgestattet, um eine nahtlose Integration mit einer Vielzahl von Smart-Home-Systemen zu gewährleisten und internationale Konnektivitätsstandards zu erfüllen.

  • F: Kann ich das Aussehen und die Software der Rauchmelder anpassen?

    Ja, wir bieten vollständige Anpassungsoptionen für Hardware -Erscheinungsbild und Software. Wir können das Produkt so entwerfen, dass Sie an Ihrer Markenidentität übereinstimmen, und maßgeschneiderte Softwarelösungen bereitstellen, um Ihre spezifischen funktionalen Anforderungen zu erfüllen.

  • F: Stellen Sie App -Entwicklungsdienste für die Rauchmelder an?

    Absolut. Wir bieten nicht nur die Hardware an, sondern bieten auch benutzerdefinierte App -Entwicklungsdienste an. Darüber hinaus liefern wir ein SDK, um Ihr Team bei der Erstellung einer App zu unterstützen, die nahtlos in die Rauchmelder integriert wird und erweiterte Funktionen und Kontrolle ermöglicht.

  • F: Können Ihre Rauchmelder in mein vorhandenes SSAS -System integriert werden?

    Ja, wir können API -Unterstützung bieten, um unsere Rauchmelder in Ihre SSAs (Smart Security Automation System) oder andere Backend -Systeme zu integrieren. Unser Team kann dazu beitragen, eine reibungslose Integration zu gewährleisten, sodass Ihre Systeme effizient zusammenarbeiten können.

  • F: Was ist die Vorlaufzeit für benutzerdefinierte Bestellungen oder Integrationen?

    Die Vorlaufzeit für benutzerdefinierte Bestellungen oder Integrationen hängt von der Komplexität des Projekts ab. Im Allgemeinen dauert die Hardwareanpassung mehrere Wochen, während die Software und die App -Entwicklung je nach Umfang zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen können. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um eine rechtzeitige Lieferung und qualitativ hochwertige Ergebnisse zu gewährleisten.

  • F: Erfüllen Ihre Rauchmelder die neuesten europäischen Sicherheitsstandards?

    Ja, alle unsere Rauchmelder entsprechen den neuesten europäischen Sicherheitsstandards, einschließlich der EN14604 -Zertifizierung, um sicherzustellen, dass unsere Produkte die erforderlichen Brandschutzbestimmungen für Wohn- und Gewerbegebäude entsprechen.

  • F: Was ist die erwartete Lebensdauer Ihrer Rauchmelder?

    Unsere Rauchmelder sind für eine lang anhaltende Leistung mit einer typischen Lebensdauer von bis zu 10 Jahren ausgelegt. Nach diesem Zeitraum empfehlen wir, die Einheiten zu ersetzen, um eine anhaltende optimale Leistung zu gewährleisten.

  • F: Können Ihre Rauchmelder in Gebäudemanagementsysteme integriert werden?

    Ja, unsere Rauchmelder sind mit verschiedenen Gebäudemanagementsystemen (BMS) kompatibel, sodass sie leicht für die Überwachung von Echtzeit und die zentralisierte Kontrolle der Brandschutzsysteme in gewerblichen und Wohnimmobilien integriert werden können.

  • F: Was ist die Garantiezeit für Ihre Produkte?

    Wir bieten eine 3-jährige Garantie für alle unsere Rauchmelder, die Mangel an Material oder Verarbeitung abdecken. Diese Garantie sorgt für unser Engagement für die Produktqualität und die Kundenzufriedenheit.

  • F: Bieten Sie Massenkaufrabatte für große Projekte an?

    Ja, wir bieten Volumenrabatte für große Bestellungen, insbesondere für Bauprojekte und Massenkäufe. Wir arbeiten mit Auftragnehmern zusammen, um wettbewerbsfähige Preisgestaltung auf der Grundlage der Projektgröße und den spezifischen Anforderungen anzubieten.

  • F: Was ist die Mindestbestellmenge (MOQ) für E-Commerce-Plattformaufträge?

    Unsere Mindestbestellmenge (MOQ) ist flexibel. Für die meisten Produkte bieten wir MOQ ab 50 bis 100 Einheiten an, sodass E-Commerce-Plattformen das Lagerbestand auf Lager haben, ohne dass große anfängliche Bestellungen erforderlich sind.

  • F: Welche Marketingmaterialien bieten Sie zur Unterstützung von Online -Verkäufen?

    Wir bieten qualitativ hochwertige Bilder, detaillierte Produktbeschreibungen und Werbeinhalte, um Ihre Produktlisten zu verbessern. Diese Materialien sind für E-Commerce-Plattformen optimiert, um sicherzustellen, dass sie die Anforderungen für ein effektives Online-Marketing erfüllen.

  • F: Sind Ihre Produkte über Online -Großhandelskanäle zum Kauf erhältlich?

    Ja, unsere Produkte können über verschiedene Online -Großhandelsplattformen einkaufen. Wir bieten wettbewerbsfähige Preisgestaltung für große Bestellungen an und erleichtern Sie es Ihnen, unsere Produkte zu lagern und weiterzuverkaufen.

  • F: Was ist Ihre Rückgaberichtlinie für E-Commerce-Einzelhändler?

    Wir bieten eine flexible Return-Richtlinie für unsere E-Commerce-Partner an. Renditen werden für defekte Produkte in einem bestimmten Zeitrahmen akzeptiert, und wir arbeiten eng mit Einzelhändlern zusammen, um einen reibungslosen Renditeprozess zu gewährleisten.

  • F: Wie kann ich meine Bestellungen und Bestände aus Ihren Produkten verfolgen?

    Wir bieten ein benutzerfreundliches Online-Portal für die Verfolgung von Bestellungen, Bestandsstufen und Produktaktualisierungen. Einzelhändler können auf Echtzeitdaten zugreifen, um Aktien und Bestellungen effizient zu verwalten.

  • F: Was ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ) für den benutzerdefinierten Logo -Druck?

    Für die Lasergravur ist keine minimale Bestellmenge erforderlich. Für den Druck des Seidenbildschirm -Logos beträgt die minimale Bestellmenge 500 Einheiten.

  • F: Was ist der MOQ für benutzerdefinierte Funktionen oder Designänderungen?

    Für benutzerdefinierte Funktionen oder Designänderungen beträgt die Mindestbestellmenge 5.000 Einheiten. Dies stellt sicher, dass wir Ihre Anpassungsbedürfnisse im Maßstab effizient erfüllen können.

  • F: Bieten Sie eine Logo -Anpassung für kleine Bestellungen an?

    Ja, die Lasergravur von Logos ist für jede Bestellgröße ohne Mindestmengenanforderung verfügbar. Für den Druck des Seidenbildschirm -Logos ist jedoch eine minimale Reihenfolge von 500 Einheiten erforderlich.

  • F: Kann ich sowohl benutzerdefinierte Funktionen als auch benutzerdefiniertes Design anfordern?

    Ja, wir bieten sowohl benutzerdefinierte Funktionen als auch benutzerdefinierte Designdienste. Das MOQ für solche Anpassungen beträgt 5.000 Einheiten, um sicherzustellen, dass wir Ihre spezifischen Anforderungen erfüllen und gleichzeitig die Produktionseffizienz beibehalten.

  • F: Welche anderen Anpassungsoptionen stehen für kleinere Bestellmengen zur Verfügung?

    Neben der Lasergravur für Logos können wir auch andere kleinere Anpassungen wie Verpackungsdesign oder bestimmte Softwarekonfigurationen für kleinere Bestellungen anbieten. Für größere Anpassungen finden Sie in unseren MOQ-Richtlinien.

  • Kaufleute


    Starten Sie Ihr Integrationsprojekt

    Unser technisches Team ist bereit, Ihre spezifischen Integrationsanforderungen zu besprechen und maßgeschneiderte Lösungen bereitzustellen.

    Sicherheitsprodukte FAQ

    Wir bieten Rauchdetektoren, CO -Alarme, Tür-/Fenstersensoren und Wasserleckdetektoren an, die für Zuverlässigkeit und Integration ausgelegt sind. Finden Sie Antworten zu Funktionen, Zertifizierungen, Kompatibilität und Installation, um die richtige Lösung auszuwählen.

  • F: Welche Zertifizierungen haben Ihre Rauchmelder?

    Unsere Rauchmelder entsprechen EN14604-, CE- und ROHS -Zertifizierungen, um sicherzustellen, dass sie den Sicherheits- und Regulierungsanforderungen für europäische und globale Märkte entsprechen.

  • F: Sind Ihre Rauchdetektoren eigenständig oder miteinander verbunden?

    Wir bieten sowohl eigenständige Rauchdetektoren als auch miteinander verbundene Modelle mit RF, Wi-Fi, Zigbee und Tuya an, sodass mehrere Geräte im Falle von Feuer kommunizieren können.

  • F: Was ist die Akkulaufzeit Ihrer Rauchmelder?

    Unsere Modelle verfügen über lang anhaltende Batterien, die bis zu 10 Jahre dauern können und die Wartungs- und Austauschbedarf minimieren können.

  • F: Können Ihre Rauchmelder in Smart -Home -Systeme integriert werden?

    Ja, wir bieten Wi-Fi-, Zigbee- und Tuya-kompatible Rauchmelder an, die mit Smart-Home-Systemen für die Fernüberwachung verbunden werden können.

  • F: Bieten Sie Anpassungen für Branding und Funktionen an?

    Ja, wir unterstützen OEM/ODM-Dienste, einschließlich benutzerdefinierter Logos (Laser-Gravur oder Seidenscreen-Druck) sowie Funktions- und Designänderungen mit einem MOQ mit 5.000 Einheiten.

  • F: Welche Art von Sensortechnologie verwenden Ihre CO -Alarme?

    Unsere CO -Alarme verwenden elektrochemische Sensoren und bieten einen genauen und zuverlässigen Kohlenmonoxid -Nachweis mit minimalen Fehlalarmen.

  • F: Entsprechen Ihre CO -Alarme den internationalen Sicherheitsstandards?

    Ja, unsere CO -Alarme erfüllen EN50291, CE und andere relevante Zertifizierungen, die für die Wohn- und Gewerbenutzung erforderlich sind.

  • F: Sind Ihre CO-Alarme batteriebetrieben oder fest verdrahtet?

    Wir bieten nur batteriebetriebene und intelligente Versionen (Wi-Fi/Zigbee) an, die Flexibilität basierend auf unterschiedlichen Installationsanforderungen bieten.

  • F: Können Ihre CO -Alarme mit Rauchdetektoren miteinander verbunden werden?

    Ja, wir bieten kombinierte Rauch- und Co -Alarme sowie drahtlose Verbindungsmodelle an, die alle verbundenen Alarme im Falle von Gefahr auslösen.

  • F: Was sind die Schlüsselfaktoren bei der Auswahl eines CO -Alarms zu berücksichtigen?

    Zu den Faktoren zählen Sensortyp, Stromquelle, Verbindungsoptionen, intelligente Funktionen und Einhaltung der Sicherheitsvorschriften.

  • F: Welche Arten von Tür-/Fenstersensoren bieten Sie an?

    Wir bieten magnetische Kontaktsensoren an, die in kabelgebundenen und drahtlosen Optionen erhältlich sind und mit Alarmsystemen und Smart -Home -Plattformen kompatibel sind.

  • F: Arbeiten Ihre Sensoren mit Smart Home -Ökosystemen?

    Ja, unsere Sensoren sind in Wi-Fi-, Zigbee- und RF-Versionen erhältlich, die eine Integration in Smart-Home-Sicherheitssysteme ermöglichen.

  • F: Was ist die typische Akkulaufzeit für Ihre drahtlosen Tür-/Fenstersensoren?

    Unsere drahtlosen Sensoren verfügen über langjährige Batterien mit 3 bis 5 Jahren unter normalem Gebrauch.

  • F: Können Ihre Sensoren Alarme auslösen oder Heimaktionen automatisieren?

    Ja, unsere Sensoren können Sirenen auslösen, Warnungen an mobile Apps senden oder Aktionen wie das Einschalten einer Tür beim Öffnen automatisieren.

  • F: Bieten Sie Masseneinkauf oder benutzerdefinierte Markenoptionen an?

    Ja, wir bieten OEM/ODM -Dienste an, einschließlich benutzerdefinierter Logos, Verpackungen und Privatbezeichnungen für Massenbestellungen.

  • F: Wie funktionieren Ihre Wasserleckdetektoren?

    Unsere Detektoren verwenden feuchtigkeitsempfindliche Sensoren, die Wasserlecks erkennen und sofort Warnungen durch Schallalarme oder intelligente Benachrichtigungen senden.

  • F: Sind Ihre Wasserleckdetektoren eigenständig oder intelligent?

    Wir bieten sowohl eigenständige Modelle als auch intelligente Modelle (Wi-Fi/ZigBee) an, die sich in Heimautomationssysteme integrieren.

  • F: Wo sollten Wasserleckdetektoren installiert werden?

    Zu den idealen Standorten gehören unter Waschbecken, in der Nähe von Waschmaschinen, Keller, Badezimmern und Warmwasserbereiter, um frühzeitig Lecks zu erkennen.

  • F: Was ist die Akkulaufzeit Ihrer Wasserleckdetektoren?

    Unsere Modelle verfügen über Low-Power-Technologie, sodass die Batterien bis zu 5 Jahre unter normalem Gebrauch dauern können.

  • F: Können mehrere Wasserleckdetektoren für große Eigenschaften angeschlossen werden?

    Ja, unsere intelligenten Modelle können für große Eigenschaften miteinander verbunden oder mit einem zentralisierten System verbunden werden, um die Echtzeitüberwachung mehrerer Bereiche zu gewährleisten.

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