Nuestras preguntas frecuentes cubren temas clave para marcas de casas inteligentes, contratistas, mayoristas y minoristas. Aprenda sobre características, certificaciones, integración inteligente y personalización para encontrar las soluciones de seguridad adecuadas para sus necesidades.
Nuestras alarmas de humo están equipadas con módulos Wi-Fi, RF, Zigbee y Tuya en la PCBA, asegurando una integración perfecta con una amplia gama de sistemas domésticos inteligentes y cumplen con los estándares de conectividad internacional.
Sí, ofrecemos opciones de personalización completas para la apariencia del hardware y el software. Podemos diseñar el producto para alinear con su identidad de marca y proporcionar soluciones de software personalizadas para cumplir con sus requisitos funcionales específicos.
Absolutamente. No solo ofrecemos el hardware sino que también proporcionamos servicios de desarrollo de aplicaciones personalizados. Además, suministramos un SDK para apoyar a su equipo en la creación de una aplicación que se integra perfectamente con las alarmas de humo, lo que permite características y control avanzados.
Sí, podemos proporcionar soporte de API para integrar nuestras alarmas de humo en sus SSA (sistema de automatización de seguridad inteligente) u otros sistemas de backend. Nuestro equipo puede ayudar a garantizar una integración sin problemas, permitiendo que sus sistemas funcionen de manera eficiente.
El tiempo de entrega de pedidos o integraciones personalizadas depende de la complejidad del proyecto. En general, la personalización del hardware lleva varias semanas, mientras que el desarrollo de software y aplicaciones puede tomar un tiempo adicional dependiendo del alcance. Trabajamos en estrecha colaboración con usted para garantizar la entrega oportuna y los resultados de alta calidad.
Sí, todas nuestras alarmas de humo cumplen con los últimos estándares de seguridad europeos, incluida la certificación EN14604, asegurando que nuestros productos cumplan con las regulaciones de seguridad contra incendios requeridas para edificios residenciales y comerciales.
Nuestras alarmas de humo están diseñadas para un rendimiento duradero, con una vida útil típica de hasta 10 años. Después de este período, recomendamos reemplazar las unidades para garantizar un rendimiento óptimo continuo.
Sí, nuestras alarmas de humo son compatibles con varios sistemas de gestión de edificios (BMS), lo que les permite integrarse fácilmente para el monitoreo en tiempo real y el control centralizado de los sistemas de seguridad contra incendios dentro de las propiedades comerciales y residenciales.
Brindamos una garantía de 3 años en todas nuestras alarmas de humo, cubriendo defectos en material o mano de obra. Esta garantía garantiza nuestro compromiso con la calidad del producto y la satisfacción del cliente.
Sí, ofrecemos descuentos de volumen para pedidos grandes, particularmente para proyectos de construcción y compras a granel. Trabajamos con contratistas para ofrecer precios competitivos basados en el tamaño del proyecto y los requisitos específicos.
Nuestra cantidad mínima de pedido (MOQ) es flexible. Para la mayoría de los productos, ofrecemos MOQ a partir de 50-100 unidades, lo que permite que las plataformas de comercio electrónico estupenda el inventario sin la necesidad de grandes pedidos iniciales.
Proporcionamos imágenes de alta calidad, descripciones detalladas de productos y contenido promocional para ayudar a mejorar sus listados de productos. Estos materiales están optimizados para plataformas de comercio electrónico, lo que garantiza que cumplan con los requisitos para un marketing efectivo en línea.
Sí, nuestros productos están disponibles para la compra a granel a través de varias plataformas mayoristas en línea. Ofrecemos precios competitivos para grandes pedidos, lo que le facilita el stock y revender nuestros productos.
Ofrecemos una política de devolución flexible para nuestros socios de comercio electrónico. Los rendimientos se aceptan para productos defectuosos dentro de un período de tiempo específico, y trabajamos en estrecha colaboración con los minoristas para garantizar un proceso de rendimiento sin problemas.
Proporcionamos un portal en línea fácil de usar para rastrear pedidos, niveles de inventario y actualizaciones de productos. Los minoristas pueden acceder a datos en tiempo real para administrar acciones y pedidos de manera eficiente.
Para el grabado con láser, no se requiere una cantidad mínima de pedido. Para la impresión del logotipo de la pantalla de seda, la cantidad mínima de pedido es de 500 unidades.
Para la funcionalidad personalizada o las modificaciones de diseño, la cantidad mínima del pedido es de 5,000 unidades. Esto asegura que podamos satisfacer de manera eficiente sus necesidades de personalización a escala.
Sí, el grabado con láser de logotipos está disponible para cualquier tamaño de pedido, sin un requisito de cantidad mínima. Sin embargo, para la impresión del logotipo de la pantalla de seda, se necesita un orden mínimo de 500 unidades.
Sí, ofrecemos la funcionalidad personalizada y los servicios de diseño personalizados. El MOQ para tales personalizaciones es de 5,000 unidades, lo que garantiza que podamos satisfacer sus necesidades específicas mientras mantenemos la eficiencia de producción.
Además del grabado láser para logotipos, también podemos ofrecer otras personalizaciones menores, como el diseño de empaque o ciertas configuraciones de software, para pedidos más pequeños. Para personalizaciones a mayor escala, consulte nuestras pautas MOQ.
Inicie su proyecto de integración
Nuestro equipo técnico está listo para discutir sus requisitos de integración específicos y proporcionar soluciones personalizadas.
Ofrecemos detectores de humo, alarmas de CO, sensores de puerta/ventana y detectores de fuga de agua diseñados para confiabilidad e integración. Encuentre respuestas sobre características, certificaciones, compatibilidad de inicio inteligente e instalación para elegir la solución correcta.
Nuestros detectores de humo cumplen con las certificaciones EN14604, CE y ROHS, asegurando que cumplan con los requisitos reglamentarios y regulatorios para los mercados europeos y globales.
Ofrecemos detectores de humo independientes y modelos interconectados utilizando RF, Wi-Fi, Zigbee y Tuya, lo que permite que múltiples dispositivos se comuniquen en caso de fuego.
Nuestros modelos cuentan con baterías de larga duración que pueden durar hasta 10 años, minimizando las necesidades de mantenimiento y reemplazo.
Sí, proporcionamos detectores de humo compatibles con Wi-Fi, Zigbee y Tuya que pueden vincularse a sistemas domésticos inteligentes para el monitoreo remoto.
Sí, admitemos servicios OEM/ODM, incluidos logotipos personalizados (grabado láser o impresión de pantalla de seda), así como modificaciones de funciones y diseño con un MOQ de 5,000 unidades.
Nuestras alarmas de CO utilizan sensores electroquímicos, proporcionando una detección de monóxido de carbono precisa y confiable con falsas alarmas mínimas.
Sí, nuestras alarmas de CO se encuentran con EN50291, CE y otras certificaciones relevantes requeridas para uso residencial y comercial.
Solo ofrecemos versiones inteligentes e inteligentes (Wi-Fi/Zigbee), proporcionando flexibilidad basada en diferentes necesidades de instalación.
Sí, ofrecemos alarmas combinadas de humo y CO, así como modelos inalámbricos de interconexión que activan todas las alarmas conectadas en caso de peligro.
Los factores incluyen el tipo de sensor, la fuente de energía, las opciones de interconectividad, las características inteligentes y el cumplimiento de las regulaciones de seguridad.
Ofrecemos sensores de contacto magnéticos, disponibles en opciones cableadas e inalámbricas, compatibles con sistemas de alarma y plataformas de hogar inteligentes.
Sí, nuestros sensores están disponibles en versiones Wi-Fi, Zigbee y RF, lo que permite la integración con sistemas de seguridad para el hogar inteligentes.
Nuestros sensores inalámbricos cuentan con baterías de larga duración, que duran de 3 a 5 años bajo uso normal.
Sí, nuestros sensores pueden activar sirenas, enviar alertas a las aplicaciones móviles o automatizar acciones como encender las luces cuando se abre una puerta.
Sí, proporcionamos servicios OEM/ODM, incluidos logotipos personalizados, envases y etiquetado privado para pedidos a granel.
Nuestros detectores usan sensores sensibles a la humedad que detectan fugas de agua e inmediatamente envían alertas a través de alarmas de sonido o notificaciones inteligentes.
Ofrecemos modelos independientes y modelos con habilitación inteligente (Wi-Fi/Zigbee), que se integran con los sistemas de automatización del hogar.
Las ubicaciones ideales incluyen debajo de los lavabos, lavadoras cercanas, sótanos, baños y calentadores de agua para detectar fugas temprano.
Nuestros modelos cuentan con tecnología de baja potencia, lo que permite que las baterías duren hasta 5 años bajo un uso normal.
Sí, nuestros modelos inteligentes pueden interconectarse o vincularse a un sistema centralizado para grandes propiedades, lo que garantiza el monitoreo en tiempo real de múltiples áreas.
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