Duela gutxi, ARIZAk arrakastaz egin du merkataritza elektronikoko bezeroen logika partekatzeko bilera. Bilera hau barne-merkataritzako eta kanpo-merkataritzako taldeen arteko ezagutza-talka eta jakinduria trukea ez ezik, bi aldeek merkataritza elektronikoaren eremuan aukera berriak elkarrekin aztertzeko eta etorkizun hobea sortzeko abiapuntu garrantzitsua da.
Bileraren hasierako fasean, barne-merkataritza taldeko lankideek merkataritza elektronikoaren merkatuaren joera orokorrak, bezeroen beharren aldaketen eta lehiakortasun-egoeren azterketa sakona egin zuten. Kasu eta datu bizien bidez, xede-bezeroak zehaztasunez kokatu, produktuen estrategia pertsonalizatuak formulatu eta marketin estrategia berritzaileak erabiltzen bezeroak erakartzeko eta atxikitzeko erakutsi zuten. Esperientzia eta praktika hauek kanpo-merkataritzako taldeko lankideei onura handia izan ez ezik, denei merkataritza elektronikoaren negozioaren garapenari buruz pentsatzeko ikuspegi gehiago ere eman diete.
Ondoren, kanpo-merkataritzako taldeko lankideek beren esperientzia praktikoa eta mugaz gaindiko merkataritza elektronikoaren merkatuan dituzten erronkak partekatu zituzten. Hizkuntza eta kultura desberdintasunak nola gainditzeko, nazioarteko salmenta-kanalak zabaltzeko eta mugaz gaindiko logistika bezalako gai konplexuak nola jorratu zehazten dute. Aldi berean, nazioarteko marketin kasu arrakastatsu batzuk ere partekatu zituzten eta tokiko merkatuaren ezaugarrietan oinarritutako marketin estrategia eraginkorrak nola garatu erakutsi zuten. Partekatze hauek barne-merkataritzako taldearen horizonteak zabaltzeaz gain, denen interesa piztu zuten nazioarteko merkatu gehiago aztertzeko.
Bileraren eztabaida saioan, barne-merkataritzako eta kanpo-merkataritzako taldeetako lankideek aktiboki hitz egin zuten eta elkarrekintzan aritu ziren. Eztabaida sakonak egin zituzten merkataritza elektronikoaren negozioaren garapen joerei, bezeroen beharren dibertsifikazioari eta berrikuntza teknologikoaren aplikazioari buruz. Denek adostu zuten etorkizunean merkataritza elektronikoko negozioaren garapenak pertsonalizazioaren, adimenaren eta globalizazioaren ezaugarriei arreta handiagoa emango diela. Hori dela eta, bi aldeek lankidetza eta trukeak gehiago indartu behar dituzte konpainiaren merkataritza elektronikoaren negozio maila eta merkatuko lehiakortasuna elkarrekin hobetzeko.
Horrez gain, bileran eztabaida sakonak ere egin ziren bi aldeen baliabideak integratzeko, abantaila osagarriak lortzeko eta elkarrekin merkatu berriak aztertzeko. Denek adierazi zuten partekatze-bilera hau barne-merkataritzako eta kanpo-merkataritzako taldeen arteko komunikazioa eta lankidetza indartzeko aukera gisa hartuko zutela, eta elkarrekin konpainiaren merkataritza elektronikoko negozioa maila berrietara sustatzeko.
Merkataritza elektronikoko bezeroen logika partekatzeko bilera hau arrakastatsua izan izanak, konpainiaren barne-merkataritza eta kanpo-merkataritza taldeen lankidetza-garapenean bultzada berria eman ez ezik, konpainiaren merkataritza elektronikoaren negozioaren etorkizuneko garapenaren nondik norakoak ere adierazi zituen. Uste dut bi aldeek elkarrekin egindako ahaleginarekin, ARIZAren merkataritza elektronikoko negozioak bihar hobeago bat ekarriko duela.
Argitalpenaren ordua: 2024-mar-21
