कार्यालय सुरक्षा: मॉनिटर किए गए अलार्म सिस्टम के लिए एक गाइड

व्यवसाय सुरक्षा टूल चेस्ट में अलार्म सिस्टम सिर्फ एक उपकरण है, लेकिन यह एक महत्वपूर्ण है। हालांकि ऐसा लग सकता है कि आप केवल एक बुनियादी अलार्म लगा सकते हैं और यह घुसपैठियों को डरा देगा, लेकिन जरूरी नहीं कि ऐसा ही हो।

उस बारे में सोचें जब आपने आखिरी बार कार अलार्म सुना था। क्या इसने आपको चरणबद्ध भी किया? क्या आपने पुलिस से संपर्क किया? क्या आपने किसी अन्य को जांच के लिए ध्वनि की ओर बढ़ते हुए देखा? संभवतः, आप और आपके आस-पास के सभी लोग कार अलार्म की आवाज़ के इतने आदी हो गए हैं कि आप इसे अनदेखा कर देते हैं। जब बिल्डिंग अलार्म बजता है तो आबादी वाले इलाकों में भी यही सच हो सकता है। यदि आपका कार्यालय स्थान अधिक दूर है, तो संभावना है कि किसी को इसकी भनक तक नहीं लगेगी। इसीलिए अलार्म सिस्टम की निगरानी आपकी संपत्ति और परिसंपत्तियों की सुरक्षा में महत्वपूर्ण हो सकती है।

संक्षेप में, यह बिल्कुल वैसा ही है जैसा यह लगता है: एक अलार्म प्रणाली जिसकी निगरानी की जाती है, आमतौर पर एक कंपनी द्वारा जो सेवा के लिए शुल्क लेती है। एक छोटे व्यवसाय के लिए, मॉनिटर किए गए अलार्म सिस्टम के मूल कवरेज में आमतौर पर घुसपैठ का पता लगाना और अधिकारियों को सचेत करना शामिल होता है।

एक बार सशस्त्र होने के बाद, ये सिस्टम यह पता लगाने के लिए सेंसर का उपयोग करते हैं कि क्या कोई दरवाजा या खिड़की खोली गई है, अगर कोई खिड़की टूट गई है, या क्या इमारत के भीतर (और कभी-कभी बाहर) कोई हलचल हो रही है। ये सेंसर अलार्म और जो भी अलर्ट सेट किए गए हैं (किसी निगरानी कंपनी या आपके सेल फोन पर) दोनों को ट्रिगर करते हैं। सिस्टम या तो हार्डवेयर्ड या वायरलेस है, और तार कट जाने या इंटरनेट कनेक्शन खो जाने की स्थिति में इसमें सेलुलर बैकअप शामिल हो सकता है।

इसके अलावा, सिस्टम में कई प्रकार के सेंसर, विभिन्न स्तरों के अलर्ट और अन्य सुरक्षा प्रणालियों और स्मार्ट ऑफिस तकनीक के साथ एकीकरण शामिल हो सकता है। कई छोटे व्यवसायों के लिए, ये अतिरिक्त सुविधाएं आवश्यक नहीं हो सकती हैं। हालाँकि, यदि आप उच्च जोखिम वाले उद्योग या क्षेत्र में हैं, तो आपको अपने व्यवसाय की सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए बजट की आवश्यकता हो सकती है। आपकी सुरक्षा आवश्यकताओं और आपके बजट को समझना महत्वपूर्ण है ताकि आप उस सिस्टम और विक्रेता का चयन कर सकें जो सबसे उपयुक्त हो।

यदि आपका बजट सीमित है, तो आपको अपनी स्वयं की सुरक्षा प्रणाली स्थापित करने पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है। अधिकांश भाग के लिए, घुसपैठियों के खिलाफ अपने व्यवसाय को हथियारबंद करने के लिए आपको जिन उपकरणों की आवश्यकता होती है, वे ऑनलाइन आसानी से उपलब्ध हैं। बिना शुल्क प्रणाली का मूल रूप से मतलब है कि इसमें केवल उपकरण शामिल हैं - स्थापना और निगरानी आपकी जिम्मेदारी है।

पैसा बचाना निश्चित रूप से इस दृष्टिकोण का अच्छा पक्ष है। आपका सिस्टम संभवतः वायरलेस होगा और इंस्टॉलेशन काफी सरल हो सकता है। स्व-निगरानी दृष्टिकोण के साथ चुनौती यह है कि सभी सुरक्षा अलर्ट आपके पास आएंगे; अधिकांश सिस्टम आपके मोबाइल फोन के माध्यम से ऐसा करते हैं। आपको अलर्ट के कारण की जांच करने के लिए 24/7 उपलब्ध रहने की आवश्यकता होगी, और यदि आवश्यक हो तो अधिकारियों से संपर्क करने के लिए आप जिम्मेदार होंगे। चूँकि आपके अलार्म सिस्टम को एक प्रभावी सुरक्षा उपकरण बनाने के लिए निगरानी आवश्यक है, आपको यह विचार करने की आवश्यकता है कि क्या यह वह क्षेत्र है जहाँ आप वास्तव में लागत में कटौती करना चाहते हैं। अपने समय के मूल्य को ध्यान में रखना और सभी अलर्टों की जांच करने के लिए अपनी उपलब्धता पर वास्तविक रूप से विचार करना भी महत्वपूर्ण है।

एक विकल्प यह है कि आप एक ऐसे सिस्टम से शुरुआत करें जिसे आप स्वयं स्थापित कर सकते हैं लेकिन वह एक विक्रेता से आता है जो निगरानी सेवाएं भी प्रदान करता है। इस तरह, यदि आपको लगता है कि स्व-निगरानी उपयुक्त नहीं है, तो आप उनकी पेशेवर निगरानी सेवाओं में अपग्रेड कर सकते हैं।

ऐसे विक्रेताओं को खोजने के लिए जिनके पास बजट-अनुकूल विकल्प हो सकते हैं, उन कंपनियों पर विचार करें जो आवासीय सेवाएं प्रदान करती हैं। कई छोटे-से-मध्यम व्यवसायों के लिए अलार्म सिस्टम और निगरानी भी प्रदान करते हैं। होम अलार्म रिपोर्ट प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण पर पेशेवर निगरानी सेवाओं में अपग्रेड करने की क्षमता के साथ स्व-निगरानी प्रणालियों के विकल्प के रूप में एबोड की सिफारिश करती है। इस रिपोर्ट में एक लागत प्रभावी विक्रेता के रूप में सिंपलीसेफ की भी सिफारिश की गई है।

यदि आप जानते हैं कि आप पेशेवर निगरानी सेवाएँ चाहते हैं, तो चुनने के लिए कई विकल्प हैं। यदि लागत कोई मुद्दा है तो इन कारकों को ध्यान में रखें:

उपकरण। कई विकल्प हैं इसलिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपको क्या चाहिए और यह समझना चाहिए कि आपका अलार्म सिस्टम और मॉनिटरिंग आपके समग्र व्यावसायिक सुरक्षा प्रोटोकॉल के साथ कैसे फिट होते हैं।

स्थापना. स्वयं बनाम पेशेवर। हार्डवेयर्ड सिस्टम को पेशेवर स्थापना की आवश्यकता होगी और कुछ और पारंपरिक कंपनियों, जैसे एडीटी, को उनकी स्थापना और रखरखाव सेवाओं के उपयोग की आवश्यकता होगी।

जब आपके सिस्टम के लिए उपकरण की बात आती है तो कई विकल्प होते हैं और कुछ ऐसी सुविधाएँ प्रदान करते हैं जो आपके सिस्टम को घुसपैठ का पता लगाने से कहीं अधिक कवर करने के लिए विस्तारित करती हैं। आपकी संपूर्ण सुरक्षा पर विचार करना महत्वपूर्ण हो सकता है और स्मार्ट कार्यालय को यह समझने की ज़रूरत है कि आपका अलार्म सिस्टम कहां फिट बैठता है और आप ऐसे विक्रेता के साथ काम करना चाह सकते हैं जो एकीकृत सुरक्षा समाधान प्रदान करता है।

जैसे-जैसे हम स्मार्ट घरों के अधिक आदी हो गए हैं, स्मार्ट ऑफिस सुविधाएं भी लोकप्रियता हासिल कर रही हैं। कुछ अलार्म उपकरण कंपनियां, जैसे एडीटी, स्मार्ट ऑफिस सुविधाएं प्रदान करती हैं जैसे दरवाजे को लॉक/अनलॉक करने या स्मार्टफोन ऐप से दूर से प्रकाश समायोजित करने की क्षमता। आप थर्मोस्टेट, छोटे उपकरण या रोशनी को भी नियंत्रित कर सकते हैं। ऐसे प्रोटोकॉल वाले सिस्टम भी हैं जो किसी इमारत में प्रवेश करने के लिए कुंजी फ़ॉब या कोड का उपयोग करने पर स्वचालित रूप से रोशनी चालू कर देते हैं।

कई विक्रेताओं से उद्धरण प्राप्त करने और यहां तक ​​कि सेवा के विभिन्न स्तरों के लिए विकल्पों की तुलना करने पर विचार करें ताकि आप सबसे अच्छा आकलन कर सकें कि आपके बजट में क्या फिट बैठता है और आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता है।

विक्रेता का उपकरण कितना विश्वसनीय है - क्या यह पर्याप्त संवेदनशील और मजबूत है? ग्राहक समीक्षाएँ अवश्य पढ़ें।

ग्राहक सहायता का स्तर क्या है? आप उनसे कैसे संपर्क करते हैं और उनका समय क्या है? क्या शामिल है और कौन सी सेवाएँ अतिरिक्त शुल्क उत्पन्न करती हैं? (फिर से, ग्राहक समीक्षाएँ पढ़ें।)

जानें कि उपकरण का अनुमान कैसे लगाया जाता है: क्या यह स्थापना शुल्क में शामिल है? क्या आप इसे सीधे खरीद रहे हैं या पट्टे पर दे रहे हैं?

मूल्यांकन करें कि आपको वास्तव में क्या चाहिए और अतिरिक्त के लिए भुगतान न करें। हालाँकि, यदि आपको सुरक्षा जोखिमों से निपटने के लिए अतिरिक्त सुविधाओं की आवश्यकता है तो अपने व्यवसाय की सुरक्षा के लिए तदनुसार बजट बनाएं।

याद रखें, मॉनिटर किया गया अलार्म सिस्टम व्यावसायिक सुरक्षा का सिर्फ एक पहलू है। आप उन विक्रेताओं पर विचार करना चाह सकते हैं जो एक्सेस कंट्रोल, वीडियो निगरानी और फायर अलार्म सिस्टम सहित आपकी सभी सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं। हमारे कार्यालय सुरक्षा गाइड 2019 में और जानें। ​

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