当社の技術チームは、特定の統合要件について話し合い、カスタマイズされたソリューションを提供する準備ができています。
当社のスモークアラームには、PCBAにWi-Fi、RF、Zigbee、およびTuyaモジュールが装備されており、幅広いスマートホームシステムとのシームレスな統合と国際的な接続基準を満たしています。
さまざまな顧客向けのFAQ
当社のFAQは、スマートホームブランド、請負業者、卸売業者、小売業者の重要なトピックをカバーしています。機能、認定、スマート統合、カスタマイズについて学び、ニーズに合った適切なセキュリティソリューションを見つけてください。
Q：煙アラームによってサポートされている通信プロトコルは何ですか？
Q：煙アラームの外観とソフトウェアをカスタマイズできますか？
はい、ハードウェアの外観とソフトウェアの両方の完全なカスタマイズオプションを提供します。ブランドアイデンティティに合わせて製品を設計し、特定の機能要件を満たすためにテーラードソフトウェアソリューションを提供できます。
Q：スモークアラームにアプリ開発サービスを提供していますか？
絶対に。ハードウェアを提供するだけでなく、カスタムアプリ開発サービスも提供しています。さらに、SDKを提供して、チームをサポートして、煙アラームとシームレスに統合するアプリを作成し、高度な機能と制御を可能にします。
Q：煙アラームを既存のSSASシステムに統合できますか？
はい、SSAS（Smart Security Automation System）またはその他のバックエンドシステムに煙アラームを統合するためのAPIサポートを提供できます。私たちのチームは、スムーズな統合を確保し、システムが効率的に連携できるようにすることができます。
Q：カスタムオーダーや統合のリードタイムは何ですか？
カスタム注文または統合のリードタイムは、プロジェクトの複雑さに依存します。一般に、ハードウェアのカスタマイズには数週間かかりますが、ソフトウェアとアプリの開発にはスコープに応じて追加の時間がかかる場合があります。私たちはあなたと緊密に連携して、タイムリーな配信と高品質の結果を確保します。
Q：あなたの煙アラームは最新のヨーロッパの安全基準を満たしていますか？
はい、すべての煙アラームは、EN14604認証を含む最新のヨーロッパの安全基準に完全に準拠しており、当社の製品が住宅および商業ビルに必要な火災安全規制を満たすことを保証します。
Q：煙アラームの予想寿命は何ですか？
私たちの煙アラームは、長期にわたるパフォーマンスのために設計されており、典型的な寿命は最大10年です。この期間の後、ユニットを交換して、継続的な最適なパフォーマンスを確保することをお勧めします。
Q：煙アラームを建設管理システムに統合できますか？
はい、私たちの煙アラームはさまざまな建物管理システム（BMS）と互換性があり、リアルタイムの監視と商業および住宅の施設内の火災安全システムの集中制御のために簡単に統合できます。
Q：あなたの製品の保証期間は何ですか？
私たちは、すべての煙アラームに3年間の保証を提供し、材料や仕上がりの欠陥をカバーしています。この保証により、製品の品質と顧客満足度に対する当社のコミットメントが保証されます。
Q：大規模なプロジェクトに大量購入割引を提供していますか？
はい、特に建設プロジェクトやバルク購入のために、大量注文のボリューム割引を提供しています。請負業者と協力して、プロジェクトの規模と特定の要件に基づいて競争力のある価格設定を提供しています。
Q：電子商取引プラットフォームの注文の最小注文数量（MOQ）は何ですか？
私たちの最小注文数量（MOQ）は柔軟です。ほとんどの製品では、50〜100ユニットからMOQを提供しているため、大規模な初期注文を必要とせずにeコマースプラットフォームが在庫を在庫できます。
Q：オンライン販売をサポートするためにどのようなマーケティング資料を提供していますか？
高品質の画像、詳細な製品の説明、およびプロモーションコンテンツを提供して、製品リストを強化します。これらの資料はeコマースプラットフォーム向けに最適化されており、効果的なオンラインマーケティングの要件を満たすことを保証します。
Q：オンライン卸売チャネルから購入できる製品はありますか？
はい、当社の製品は、さまざまなオンライン卸売プラットフォームを通じて大量購入に利用できます。大量注文の競争力のある価格設定を提供しているため、製品の在庫と再販が簡単になりました。
Q：電子商取引小売業者の返品ポリシーは何ですか？
eコマースパートナーに柔軟なリターンポリシーを提供しています。指定された時間枠内の欠陥製品のリターンは受け入れられ、小売業者と緊密に連携して、スムーズな返品プロセスを確保します。
Q：製品からの注文と在庫を追跡するにはどうすればよいですか？
注文、在庫レベル、製品の更新を追跡するための使いやすいオンラインポータルを提供しています。小売業者は、リアルタイムデータにアクセスして、在庫と注文を効率的に管理できます。
Q：カスタムロゴ印刷の最小注文数量（MOQ）は何ですか？
レーザー彫刻の場合、最小注文数量は必要ありません。シルクスクリーンのロゴ印刷の場合、最小注文数量は500ユニットです。
Q：カスタム機能または設計の変更のMOQとは何ですか？
カスタム機能または設計の変更の場合、最小注文数量は5,000単位です。これにより、大規模なカスタマイズニーズを効率的に満たすことができます。
Q：小さな注文用のロゴのカスタマイズを提供していますか？
はい、ロゴのレーザー彫刻は、最小数量の要件なしで、任意の注文サイズで使用できます。ただし、シルクスクリーンのロゴ印刷には、500ユニットの最低注文が必要です。
Q：カスタム機能とカスタムデザインの両方をリクエストできますか？
はい、カスタム機能とカスタムデザインサービスの両方を提供しています。このようなカスタマイズのMOQは5,000ユニットであり、生産効率を維持しながら特定のニーズを満たすことができます。
Q：より少ない注文数で利用可能な他のカスタマイズオプションは何ですか？
ロゴのレーザー彫刻に加えて、パッケージングデザインや特定のソフトウェア構成など、より少ない注文のために他のマイナーなカスタマイズを提供することもできます。大規模なカスタマイズについては、MOQガイドラインを参照してください。
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セキュリティ製品FAQ
煙探知器、COアラーム、ドア/窓センサー、および信頼性と統合のために設計された水漏れ探知器を提供しています。適切なソリューションを選択するために、機能、認定、スマートホームの互換性、およびインストールに関する回答を見つけてください。
Q：煙探知機にはどのような認定がありますか？
当社の煙探知機は、EN14604、CE、およびROHSの認定に準拠しており、欧州および世界市場の安全性と規制要件を満たしていることを確認しています。
Q：煙探知器はスタンドアロンですか、それとも相互接続されていますか？
RF、Wi-Fi、Zigbee、およびTuyaを使用して、スタンドアロンの煙探知機と相互接続モデルの両方を提供し、火災の場合に複数のデバイスが通信できるようにします。
Q：煙探知器のバッテリー寿命は何ですか？
私たちのモデルは、最大10年続く可能性のある長期にわたるバッテリーを備えており、メンテナンスと交換のニーズを最小限に抑えています。
Q：煙探知器はスマートホームシステムと統合できますか？
はい、Wi-Fi、Zigbee、およびTuya互換の煙探知器を提供します。
Q：ブランディングと機能のカスタマイズを提供していますか？
はい、カスタムロゴ（レーザー彫刻やシルクスクリーン印刷）を含むOEM/ODMサービス、および5,000ユニットのMOQによる機能と設計の変更をサポートしています。
Q：COアラームはどのようなセンサーテクノロジーを使用していますか？
当社のCOアラームは、電気化学センサーを使用しており、最小限の誤報で正確で信頼できる一酸化炭素検出を提供します。
Q：COアラームは国際的な安全基準に準拠していますか？
はい、当社のCOアラームは、EN50291、CE、および住宅および商業用で必要なその他の関連する認定を満たしています。
Q：COアラームはバッテリー駆動型またはハードワイヤードですか？
バッテリー操作のスマートバージョン（Wi-Fi/Zigbee）のみを提供し、さまざまなインストールニーズに基づいて柔軟性を提供します。
Q：COアラームを煙探知器と相互接続できますか？
はい、煙とCOの組み合わせアラームと、危険が発生した場合にすべての接続されたアラームをトリガーするワイヤレス相互接続モデルを提供します。
Q：COアラームを選択する際に考慮すべき重要な要素は何ですか？
要因には、センサーの種類、電源、相互接続オプション、スマート機能、安全規制へのコンプライアンスが含まれます。
Q：どのような種類のドア/ウィンドウセンサーを提供していますか？
アラームシステムとスマートホームプラットフォームと互換性のある、有線およびワイヤレスオプションで利用できる磁気コンタクトセンサーを提供しています。
Q：センサーはスマートホームエコシステムで動作しますか？
はい、センサーはWi-Fi、Zigbee、およびRFバージョンで利用でき、Smart Home Security Systemsと統合できます。
Q：ワイヤレスドア/ウィンドウセンサーの典型的なバッテリー寿命は何ですか？
ワイヤレスセンサーは、通常の使用で3〜5年続く長寿命のバッテリーを備えています。
Q：センサーはアラームをトリガーしたり、ホームアクションを自動化したりできますか？
はい、センサーはサイレンをトリガーしたり、モバイルアプリにアラートを送信したり、ドアが開いたときにライトをオンにするなどのアクションを自動化できます。
Q：バルク購入またはカスタムブランディングオプションを提供していますか？
はい、カスタムロゴ、パッケージング、バルク注文のプライベートラベルを含むOEM/ODMサービスを提供しています。
Q：水漏れ検出器はどのように機能しますか？
私たちの検出器は、水漏れを検出する水分に敏感なセンサーを使用し、すぐにサウンドアラームまたはスマート通知を介してアラートを送信します。
Q：水漏れ検出器はスタンドアロンですか、それともスマート対応ですか？
スタンドアロンモデルとスマート対応（Wi-Fi/Zigbee）モデルの両方を提供し、ホームオートメーションシステムと統合しています。
Q：水漏れ検出器はどこに設置する必要がありますか？
理想的な場所には、洗濯機の近く、地下室、バスルーム、給湯器の近くにあるシンクの下にあり、漏れを早期に検出します。
Q：水漏れ探知器のバッテリー寿命は何ですか？
私たちのモデルは、低電力技術を備えており、バッテリーは通常の使用で最大5年続くことができます。
Q：大規模な特性に複数の水漏れ検出器を接続できますか？
はい、当社のスマートモデルは、大規模なプロパティのために集中型システムに相互接続またはリンクして、複数の領域のリアルタイム監視を保証することができます。
