FAQ

Wybierz właściwe pytanie
Kliknij, aby zapytać
  • Merchants- FAQ
  • FAQ dla różnych klientów

    Nasze FAQ obejmują kluczowe tematy dla inteligentnych marek domu, kontrahentów, hurtowników i sprzedawców detalicznych. Dowiedz się o funkcjach, certyfikatach, inteligentnej integracji i dostosowaniu, aby znaleźć odpowiednie rozwiązania bezpieczeństwa dla swoich potrzeb.

  • P: Jakie protokoły komunikacyjne są obsługiwane przez twoje alarmy dymowe?

    Nasze alarmy dymne są wyposażone w moduły Wi-Fi, RF, Zigbee i Tuya w PCBA, zapewniając bezproblemową integrację z szeroką gamą inteligentnych systemów domowych i spełniając międzynarodowe standardy łączności.

  • P: Czy mogę dostosować wygląd i oprogramowanie alarmów dymu?

    Tak, oferujemy kompletne opcje dostosowywania zarówno wyglądu sprzętowego, jak i oprogramowania. Możemy zaprojektować produkt do dostosowania się do tożsamości marki i dostarczyć dostosowane rozwiązania oprogramowania w celu spełnienia twoich konkretnych wymagań funkcjonalnych.

  • P: Czy świadczysz usługi rozwoju aplikacji dla alarmów dymu?

    Absolutnie. Oferujemy nie tylko sprzęt, ale także zapewniamy niestandardowe usługi tworzenia aplikacji. Ponadto dostarczamy SDK, aby wspierać Twój zespół w tworzeniu aplikacji, która bezproblemowo integruje się z alarmami dymu, umożliwiając zaawansowane funkcje i kontrolę.

  • P: Czy twoje alarmy dymne mogą być zintegrowane z moim istniejącym systemem SSAS?

    Tak, możemy zapewnić obsługę interfejsu API w celu zintegrowania naszych alarmów dymu z Twoim SSAS (Smart Security Automation System) lub innymi systemami zaplecza. Nasz zespół może pomóc zapewnić sprawną integrację, umożliwiając systemy efektywne współpracę.

  • P: Jaki jest czas realizacji zamówień lub integracji?

    Czas realizacji niestandardowych zamówień lub integracji zależy od złożoności projektu. Zasadniczo dostosowywanie sprzętu trwa kilka tygodni, podczas gdy oprogramowanie i opracowanie aplikacji może zająć dodatkowy czas w zależności od zakresu. Ściśle współpracujemy z Tobą, aby zapewnić terminową dostawę i wysokiej jakości wyniki.

  • P: Czy twoje alarmy dymne spełniają najnowsze europejskie standardy bezpieczeństwa?

    Tak, wszystkie nasze alarmy dymne są w pełni zgodne z najnowszymi europejskimi standardami bezpieczeństwa, w tym certyfikatem EN14604, zapewniając, że nasze produkty spełniają wymagane przepisy dotyczące bezpieczeństwa pożarowego dla budynków mieszkalnych i komercyjnych.

  • P: Jaka jest oczekiwana żywotność twoich alarmów dymu?

    Nasze alarmy dymne są przeznaczone do długotrwałej wydajności, z typową żywotnością do 10 lat. Po tym okresie zalecamy wymianę jednostek w celu zapewnienia dalszej optymalnej wydajności.

  • P: Czy twoje alarmy dymne mogą być zintegrowane z systemami zarządzania budynkiem?

    Tak, nasze alarmy dymne są kompatybilne z różnymi systemami zarządzania budynkami (BMS), co pozwala na łatwe zintegrowanie w celu monitorowania w czasie rzeczywistym i scentralizowanej kontroli systemów bezpieczeństwa pożarowego w ramach nieruchomości komercyjnych i mieszkaniowych.

  • P: Jaki jest okres gwarancji twoich produktów?

    Zapewniamy 3-letnią gwarancję na wszystkie nasze alarmy dymu, obejmujące wady materialne lub wykonania. Niniejsza gwarancja zapewnia nasze zaangażowanie w jakość produktu i zadowolenie klientów.

  • P: Czy oferujesz rabaty na zakupy masowe dla dużych projektów?

    Tak, oferujemy zniżki dotyczące dużych zamówień, szczególnie dla projektów budowlanych i zakupów masowych. Współpracujemy z kontrahentami, aby oferować konkurencyjne ceny w oparciu o wielkość projektu i określone wymagania.

  • P: Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ) dla zamówień platformy e-commerce?

    Nasza minimalna ilość zamówienia (MOQ) jest elastyczna. W przypadku większości produktów oferujemy MOQ od 50-100 jednostek, umożliwiając platformy e-commerce na zapasy bez potrzeby dużych początkowych zamówień.

  • P: Jakie materiały marketingowe dostarczasz w celu wsparcia sprzedaży online?

    Zapewniamy wysokiej jakości obrazy, szczegółowe opisy produktów i treści promocyjne, aby ulepszyć Twoje oferty produktów. Materiały te są zoptymalizowane pod kątem platform e-commerce, zapewniając, że spełniają wymagania dotyczące skutecznego marketingu online.

  • P: Czy Twoje produkty są dostępne do zakupu za pośrednictwem internetowych kanałów hurtowych?

    Tak, nasze produkty są dostępne do zakupów masowych za pośrednictwem różnych internetowych platform hurtowych. Oferujemy konkurencyjne ceny dla dużych zamówień, co ułatwiamy magazynowanie i odsprzedaż nasze produkty.

  • P: Jaka jest Twoja polityka zwrotu dla detalistów handlu elektronicznego?

    Oferujemy elastyczne zasady zwrotu dla naszych partnerów e-commerce. Zwroty są akceptowane dla wadliwych produktów w określonych ramach czasowych i ściśle współpracujemy z sprzedawcami, aby zapewnić sprawny proces zwrotu.

  • P: Jak mogę śledzić moje zamówienia i zapasy z twoich produktów?

    Zapewniamy łatwy w użyciu portal online do śledzenia zamówień, poziomów zapasów i aktualizacji produktów. Detaliści mogą uzyskać dostęp do danych w czasie rzeczywistym w celu wydajnego zarządzania zapasami i zamówieniami.

  • P: Jaka jest twoja minimalna ilość zamówienia (MOQ) do niestandardowego drukowania logo?

    W przypadku grawerowania laserowego nie wymaga minimalnej ilości zamówienia. W przypadku drukowania logo z ekranem jedwabiu minimalna ilość zamówienia wynosi 500 jednostek.

  • P: Jaki jest MOQ dla niestandardowych modyfikacji lub modyfikacji projektowania?

    W przypadku niestandardowych funkcjonalności lub modyfikacji projektowania minimalna ilość zamówienia wynosi 5000 sztuk. Zapewnia to, że możemy skutecznie zaspokoić Twoje potrzeby dostosowywania na dużą skalę.

  • P: Czy oferujesz dostosowywanie logo dla małych zamówień?

    Tak, grawerowanie logo laserowego jest dostępne dla dowolnego rozmiaru zamówienia, bez wymagań dotyczących minimalnej ilości. Jednak w przypadku drukowania logo ekranu jedwabiu potrzebne jest minimalne zamówienie 500 jednostek.

  • P: Czy mogę żądać zarówno niestandardowego funkcjonalności, jak i niestandardowego projektu?

    Tak, oferujemy zarówno niestandardowe funkcje, jak i niestandardowe usługi projektowania. MOQ dla takich dostosowań wynosi 5000 sztuk, zapewniając, że możemy zaspokoić Twoje specyficzne potrzeby przy jednoczesnym zachowaniu wydajności produkcji.

  • P: Jakie inne opcje dostosowywania są dostępne dla mniejszych ilości zamówień?

    Oprócz grawerowania laserowego dla logo możemy również zaoferować inne drobne dostosowania, takie jak projektowanie opakowań lub niektóre konfiguracje oprogramowania, dla mniejszych zamówień. W przypadku dostosowań na większą skalę można znaleźć w naszych wytycznych MOQ.

  • Kupcy


    Rozpocznij swój projekt integracji

    Nasz zespół techniczny jest gotowy omówić twoje konkretne wymagania dotyczące integracji i zapewnić niestandardowe rozwiązania.

    Produkty bezpieczeństwa FAQ

    Oferujemy detektory dymu, alarmy CO, czujniki drzwi/okien oraz detektory wycieków wody przeznaczone do niezawodności i integracji. Znajdź odpowiedzi na funkcje, certyfikaty, inteligentną kompatybilność domu i instalację, aby wybrać właściwe rozwiązanie.

  • P: Jakie certyfikaty mają detektory dymu?

    Nasze detektory dymu są zgodne z certyfikatami EN14604, CE i ROHS, zapewniając, że spełniają wymagania bezpieczeństwa i regulacyjne dla rynków europejskich i globalnych.

  • P: Czy twoje detektory dymu są samodzielne czy połączone?

    Oferujemy zarówno samodzielne detektory dymu, jak i połączone modele za pomocą RF, Wi-Fi, Zigbee i Tuya, umożliwiając komunikowanie się wielu urządzeń w przypadku pożaru.

  • P: Jaka jest żywotność baterii detektorów dymu?

    Nasze modele mają długotrwałe baterie, które mogą trwać do 10 lat, minimalizując potrzeby konserwacji i wymiany.

  • P: Czy detektory dymu mogą być zintegrowane z inteligentnymi systemami domowymi?

    Tak, zapewniamy detektory dymu WI-FI, Zigbee i Tuya, które można połączyć z systemami inteligentnymi domowymi do zdalnego monitorowania.

  • P: Czy oferujesz dostosowanie do brandingu i funkcji?

    Tak, obsługujemy usługi OEM/ODM, w tym niestandardowe logo (grawerowanie laserowe lub drukowanie sitodruku jedwabiu), a także modyfikacje funkcji i projektowania z 5000-jednostkowym MOQ.

  • P: Jakiego rodzaju technologii czujników wykorzystują twoje alarmy CO?

    Nasze alarmy CO wykorzystują czujniki elektrochemiczne, zapewniając dokładne i niezawodne wykrywanie tlenku węgla przy minimalnych fałszywych alarmach.

  • P: Czy twoje alarmy CO są zgodne z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa?

    Tak, nasze alarmy CO spełniają EN50291, CE i inne istotne certyfikaty wymagane do użytku mieszkalnego i komercyjnego.

  • P: Czy twoje alarmy CO są zasilane baterią czy twardo?

    Oferujemy tylko wersje operowane baterią i inteligentne (Wi-Fi/Zigbee), zapewniając elastyczność w oparciu o różne potrzeby instalacyjne.

  • P: Czy twoje alarmy CO mogą być powiązane z detektorami dymu?

    Tak, oferujemy połączone alarmy Smoke & CO, a także bezprzewodowe modele interconnect, które wyzwalają wszystkie połączone alarmy w przypadku niebezpieczeństwa.

  • P: Jakie są kluczowe czynniki do rozważenia przy wyborze alarmu CO?

    Czynniki obejmują typ czujnika, źródło zasilania, opcje wzajemności połączenia, inteligentne funkcje i zgodność z przepisami bezpieczeństwa.

  • P: Jakie rodzaje czujników drzwi/okien oferujesz?

    Oferujemy magnetyczne czujniki kontaktowe, dostępne w opcjach przewodowych i bezprzewodowych, kompatybilnych z systemami alarmowymi i inteligentnymi platformami domowymi.

  • P: Czy twoje czujniki współpracują z inteligentnymi ekosystemami domowymi?

    Tak, nasze czujniki są dostępne w wersjach Wi-Fi, Zigbee i RF, umożliwiając integrację z inteligentnymi systemami bezpieczeństwa domu.

  • P: Jaka jest typowa żywotność baterii dla twoich bezprzewodowych czujników drzwi/okien?

    Nasze czujniki bezprzewodowe mają baterie długoterminowe, trwające od 3 do 5 lat przy normalnym użyciu.

  • P: Czy twoje czujniki mogą wywołać alarmy lub zautomatyzować działania domowe?

    Tak, nasze czujniki mogą wywoływać syreny, wysyłać powiadomienia do aplikacji mobilnych lub automatyzować działania, takie jak włączenie świateł po otwarciu drzwi.

  • P: Czy oferujesz opcje zakupów masowych lub niestandardowych marki?

    Tak, świadczymy usługi OEM/ODM, w tym niestandardowe logo, opakowanie i prywatne etykietowanie zamówień masowych.

  • P: Jak działają twoje detektory wycieków wody?

    Nasze detektory wykorzystują czujniki wrażliwe na wilgoć, które wykrywają wycieki wody i natychmiast wysyłają alerty przez alarmy dźwiękowe lub inteligentne powiadomienia.

  • P: Czy detektory wycieków wody są niezależne lub inteligentne?

    Oferujemy zarówno samodzielne modele, jak i modele Smart (Wi-Fi/Zigbee), które integrują się z systemami automatyzacji domowej.

  • P: Gdzie należy zainstalować detektory wycieków wody?

    Idealne lokalizacje obejmują umywalki, w pobliżu pralki, piwnice, łazienki i podgrzewacze wody do wczesnego wykrycia wycieków.

  • P: Jaka jest żywotność baterii detektorów wycieków wody?

    Nasze modele zawierają technologię o niskiej mocy, umożliwiając baterie do 5 lat przy normalnym użyciu.

  • P: Czy można podłączyć wiele detektorów wycieków wody dla dużych właściwości?

    Tak, nasze inteligentne modele mogą być powiązane lub połączone z scentralizowanym systemem dla dużych nieruchomości, zapewniając monitorowanie wielu obszarów w czasie rzeczywistym.

  • Katalog produktów Ariza 2025

    Pomagamy Twojej marce uruchomić najbardziej innowacyjne produkty Smart Home

    Zobacz profil Ariza

    Profil Ariza 2024

    Pomagamy Twojej marce uruchomić najbardziej innowacyjne produkty Smart Home

    Zobacz profil Ariza
    TOP